misión

Somos una cooperativa de transporte urbano que gestiona, gerencia y controla eficientemente la operación del servicio de transporte, contribuyendo al desarrollo económico y social de la ciudad de Quito.

visión

Con responsabilidad social seremos líderes en el desarrollo de la Movilidad Integrada en el Distrito Metropolitano de Quito, con un compromiso con el desarrollo económico, social, ambiental de nuestra ciudad, mejorando permanentemente la vida de nuestra sociedad, que son nuestros clientes.

objetivos

• Incrementar la eficiencia y eficacia operativa a todo nivel dentro de la Cooperativa.Optimizar gastos y maximizar los ingresos, mantenimiento la calidad del servicio.

• Hacer del Sistema de Caja Común una herramienta efectiva de gestión y administración del servicio.

• Incrementar la capacidad interna para la sostenibilidad financiera del negocio.

• Medir y evaluar los impactos económicos y sociales que amenazan el servicio de transporte en la ciudad de Quito.

SR. EFRAÍN COLLANTES

PRESIDENTE

ABG. LUIS CALVOPIÑA

GERENTE

LCDA. ROSITA HUARACA

CONTABILIDAD

SRA. JACKELINE JIMÉNEZ

RECAUDACIÓN
CARGOS Y SUS FUNCIONES



GERENTE GENERAL





FUNCIONES:
- Representar a la Cooperativa ante las Autoridades Competentes en todo ámbito.
- Presentar a la Junta General informes periódicos de la operación, recaudación, pagos, y de la administración general de la Cooperativa.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas, directrices y disposiciones emanadas por la Junta General.
- Suscribir los contratos que requiera la Cooperativa, en términos de contratación de personal y servicios generales.
- Administrar y gestionar los procesos de requerimiento, selección, custodia, registros y utilización de los bienes, equipos, insumos y servicios necesarios para la buena administración de la Cooperativa.
- Gestionar y autorizar las adquisiciones de bienes suministros y materiales servicios.
- Cumplir con las políticas y fórmulas que constan en las Reglas de Distribución de Ingresos entre los socios.
- Velar que la administración de la Cooperativa se desarrolle con eficiencia y equidad, dentro de un ambiente armónico de trabajo.
- Realizar la gestión de las quejas, reclamos o denuncias que realicen los usuarios del sistema de transporte.

R. ADMINISTRATIVO - FINANCIERO

FUNCIONES:
- En coordinación con el Gerente General realizará el presupuesto general anual de la Cooperativa, acorde a la información provista por las demás áreas.
- Coordinar con el Gerente General la generación de planes y procesos que propendan a una gestión más eficiente.
- Elaborar, recibir y archivar de forma organizada la documentación que se genera dentro de la organización.
- Remunera al personal acorde al horario de trabajo y bajo modalidades que cumplan con la normativa vigente en este ámbito y que no propicien el deterioro en el nivel de servicio al usuario.
- Realiza los pagos de tasas, impuestos, seguros, matrículas, etc., que corresponda a la Cooperativa.
- Ejecutará las actividades asignadas por el Gerente General.




R. CONTABILIDAD




FUNCIONES:
- Garantizar que la Cooperativa cumpla con la normativa nacional y local en términos financieros, contables y de tributación.
- Registrar todo tipo de transacciones comerciales y de carácter financiero que tiene la Cooperativa.
- Registrar y clasificar todos los movimientos de las diferentes cuentas contables, de forma también cronológica, que permitan obtener información de todos los movimientos realizados por proveedores, bancos, caja, etc. y sus respectivos saldos.
- Generar y presentar los balances de la Cooperativa.
- Análisis de la información para la toma de decisiones y pago de impuestos.
- Generar reportes e informes que permitan analizar la situación de la Cooperativa.

R. TALENTO HUMANO



FUNCIONES:
- Registrar y mantener actualizado el registro del recurso humano que posee la Cooperativa.
- Aplicar metodologías y procedimientos para la selección del personal.
- Aplicar la normativa laboral vigente para la gestión del recurso humano.
- Organizar cursos de capacitación acorde a las necesidades de la Cooperativa.
- Coordinar la inducción del personal al ingresar a la Cooperativa.
- Realizar el control y seguimiento de todas las obligaciones laborales.
- Realizar el control y seguimiento de las conductas de los conductores y ayudantes.
- Aplicar los correctivos al personal que se requieran para mejorar el desempeño de la operación.
- Generar el mejor ambiente laboral en la Cooperativa.


R. OPERACIONES



FUNCIONES:
- Generar el Plan de Operación, su ejecución, seguimiento y evaluación.
- Organizar al personal de despachos y conductores para un desarrollo eficiente de la operación.
- Determinar las acciones a seguir en caso de accidentes y detenciones de los buses.
- Informar al Gerente General las condiciones en las cuales se desarrollan la operación, especialmente ante eventos que alteran la operación normal.
- Coordinar con el área de Mantenimiento la programación del mantenimiento preventivo y correctivo.
- Gestionar una capacitación a los conductores en procesos de conducción y aplicación de normas legales de tránsito.
- Realizar un seguimiento de los indicadores operacionales generales de la flota, y de cada bus.
- Garantizar que la información operacional sea veraz e íntegra, para la aplicación de los cálculos de la distribución de los ingresos.



Despachadores




FUNCIONES:
- Cumplir las disposiciones realizadas por el Responsable de Operaciones.
- Regular la operación acorde a los eventos operacionales e informar al Responsable de Operaciones sobre eventos que alteren la operación normal.
- Informar sobre la inasistencia de conductores o de la flota programada a operar.
- Velar por el cumplimiento de las tablas de operación.
- Registrar en los formatos establecidos los buses despachados, y las novedades durante la ejecución de la operación.



Conductores




FUNCIONES:
- Cumplir las disposiciones emitidas por el Responsable de Operaciones.
- Informar al personal de despacho sobre los eventos en ruta que impidan una normal operación del servicio.
- Realizar la conducción del bus, cumpliendo las normas de tránsito, y disposiciones de la Cooperativa.
- Cumplir cabalmente con el procedimiento de operación definido por la Cooperativa.

R. MANTENIMIENTO



FUNCIONES:
- Generar el Plan de Mantenimiento, su ejecución, seguimiento y evaluación.
- Desarrollar programas de capacitación del personal de Mantenimiento, cuando se disponga de personal propio.
- Elaborar y realizar el seguimiento del plan de mantenimiento de flota.
- Centralizar y registrar la información de las actividades de mantenimiento de todos los buses. Elaborar los expedientes de mantenimiento de cada vehículo.
- Verificará, por insumo, los mejores rendimientos y costos, acorde a cada tipo de flota, y marca.
- Elaborar una estructura de costos.
- Generar un conjunto de índices de desempeño e indicadores de mantenimiento para evaluar la efectividad del plan de mantenimiento.


R. RECAUDACIÓN



FUNCIONES:
- Generar el Plan de Recaudo, su ejecución, seguimiento y evaluación.
- Realizar charlas de instrucción operativas a los recaudadores, así como de información sobre las rutas de transporte, de manera que brinde soporte y asistencia al usuario.
- Coordinar la recaudación y depósitos diarios de los dineros por concepto de venta de boletos.
- Supervisar el correcto registro de la información de recaudación, para aplicación de las reglas de pago.
- Realizar el seguimiento y control de la eficiencia de la recaudación por línea, por bus y por ayudante.



RECAUDADORES




FUNCIONES:
- Realizar el cobro de la tarifa vigente, y registrar esta información en los formatos definidos, acorde a los procedimientos operacionales que dispone la Cooperativa.
- Atender al usuario con respecto, amabilidad y cordialidad.
- Cumplir con los procedimientos y disposiciones emitidos por la Cooperativa.
- Informar al Responsable de Operaciones o despachos, sobre las incidencias operativas que ocurran en su punto de trabajo.



FISCALIZADORES




FUNCIONES:
- Identificar e informar los incumplimientos de los procedimientos de recaudación por parte del personal a bordo del autobús (venta de boletos).
- Detectar e informar sobre anomalías presentadas en el incumplimiento de normas durante la operación de la unidad (cumplimiento de tabla de operación).